Au sein du Groupe Orano, la Business Unit Orano Démantèlement et Services a pour vocation de proposer à ses clients une offre unique et sur mesure, couvrant l’ensemble de la chaine de valeur : l’exploitation et le démantèlement des installations nucléaires, la gestion des déchets, la valorisation des terrains et du bâti et tous les services nucléaires aux exploitants (de la logistique industrielle à la maintenance spécialisée en intégrant la sécurité, la radioprotection et la protection de l’environnement).
Rattaché(e) hiérarchiquement à de la Direction Opérationnelle Cycle du Combustible au sein de la Business Unit Démantèlement Services, l’ingénieur Performance Excellence Opérationnelle et Qualité assurera les missions suivantes :
Performance / Excellence Opérationnelle :
· Assurer l’animation du plan d’amélioration de la performance de son périmètre incluant la proposition d’actions,
· Développer les compétences de nos intervenants (formations, coaching,…) dans le domaine de l’Excellence Opérationnelle
· Déployer les outils, standards d’amélioration continue : démarche de chasse aux pertes, 5S, Management visuel, Pratiques de fiabilisation d’Intervention…En contrôler leur bonne application.
. Immersions ponctuelles en vue de chantiers de type Kaizen
· Traiter avec les opérationnels les points bloquants et assurer l’animation des démarches de résolution de problèmes (A3, 5M, 5P, Codéveloppement…) en vue d'améliorer les processus et la performance économique.
Qualité :
· Garantir le bon déploiement du système qualité de la Business unit,
· Conseiller et assister les équipes opérationnelles et pilotes de processus métier afin de les accompagner dans leur démarche de mise à jour du système de management (instructions, guides, sensibilisation, revue de projet…)
· Animer le système de traitement des dysfonctionnements, signaux faibles, réclamations clients, le suivi des coûts de non qualité
· Accompagner les managers dans la diffusion de la culture Qualité
· Animer des groupes de travail visant l’amélioration des pratiques liées au système de management
· Animer le processus de contrôle interne du site
· Assurer un support aux équipes opérationnelles lors de visites/audits des clients et organismes de certifications/ accréditations
· Réaliser les audits qualité internes et actions de surveillance fournisseurs afin de vérifier la bonne mise en œuvre du système de management, suivre les plans d’actions qui en découlent
· Consolider la mesure de la satisfaction client
Animation :
· Participation active aux instances de sites
· Animation de Comité de Pilotage
De formation Bac+5 (école d’ingénieur généraliste ou équivalent universitaire), vous disposez d’une première expérience confirmée dans les domaines de la Qualité et de l’Excellence opérationnelle.
Vous maîtrisez les principaux outils de l’Excellence opérationnelle (MVP, 5S, résolution de problème, etc.). Une certification Lean Six Sigma Green Belt serait un atout apprécié.
Vous savez animer fonctionnellement des équipes transverses et faites preuve d’un excellent relationnel. Organisé(e) et autonome, vous possédez également de bonnes capacités rédactionnelles et une maîtrise des outils MS Office.
Vos qualités personnelles constituent un véritable levier de réussite :
Esprit d’analyse et curiosité intellectuelle
Capacité à donner du sens et à fédérer
Prise d’initiative et goût pour le terrain
Une connaissance des référentiels relatifs aux systèmes de management (normes ISO) et/ou du milieu nucléaire représente un avantage supplémentaire.
